Estás dentro de . La ves y la usas igual que su administrador.
Carga las recolecciones pendientes con su entrega y elige las unidades disponibles. La plataforma reparte el trabajo y ordena las paradas.
Elige una cuenta en la barra de arriba para planear sus rutas.
| Fila | Referencia | Recoger en | Entregar en | Espera al recoger (min) | Espera al entregar (min) | Espacios | Peso (kg) | Volumen (m³) | Recoger entre | Entregar entre | Notas |
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Marca las unidades disponibles. El cupo es cuántos coches lleva a bordo al mismo tiempo, no cuántos mueve en todo el día: una unidad con cupo 1 puede hacer varias recolecciones en su ruta, una después de otra.
| Plan | Fecha | Recolecciones | Unidades | Km | Estado | Lo armó | Acciones |
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Todavía no hay planes guardados.
Solo tú ves esta sección. Aquí das de alta a cada empresa cliente, decides qué puede usar, la suspendes o la reactivas, y ves su uso del mes para cobrar.
Cada cuenta es una empresa cliente con sus propios camiones, usuarios y datos. Los viajes se cuentan por duración: cortos (menos de 6 h), medios (6 a 24 h) y largos (más de 24 h). Suspender una cuenta impide que entren sus usuarios y operadores; no borra nada.
| Cuenta | Qué puede usar | Camiones | Viajes del mes | Ruteo del mes | Mensajes y llamadas | Estado | Acciones |
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Cuando alguien pega un enlace de cuenta espejo de una plataforma que todavía no se sabe leer, el enlace se guarda en espera y aquí queda la solicitud, con una copia de su página. Descarga el paquete y mándaselo a quien desarrolla la plataforma para que la agregue: en cuanto se publique, las unidades en espera se empiezan a leer solas. El paquete trae el enlace, que da acceso al GPS de un tercero: no lo compartas con nadie más.
Cómo te avisa el panel, cuándo salta cada alerta, qué se registra de cada unidad y cómo planea sus rutas la cuenta.
Cuando una alerta necesita a una persona, el panel te avisa aunque estés en otra sección o viendo un día anterior. Estos ajustes son de este navegador: cada quien elige los suyos.
Elige una cuenta en la barra de arriba para ver y cambiar sus reglas de alerta, su registro periódico y su perfil de planeación.
El plan de esta cuenta no incluye el monitoreo con GPS, así que aquí no hay reglas de alerta ni registro periódico que ajustar.
Qué vigila la plataforma en las unidades de la cuenta y a partir de cuándo avisa. Los cambios aplican de inmediato.
Cada cierto tiempo se anota dónde está cada unidad. Si no se movió desde el registro anterior sale una prealerta, y si sigue igual sube a alerta. Los registros de cada unidad se ven en Monitoreo, con el botón «Registro periódico».
Para avisarle al cliente por dónde va su unidad sin escribir el mensaje cada vez. En cada viaje aparece «Avisar al cliente»: el mensaje ya viene escrito con lo último que reportó el GPS, lo revisas contra el mapa y con un clic se abre WhatsApp con el mensaje puesto, para que le des enviar. La plataforma no manda nada sola, y anota cada aviso que mandas.
Qué tipo de operación hace la cuenta y con qué se mide lo que cabe en una unidad. Con esto cambian las columnas de Planeación, la plantilla de Excel y lo que revisa el optimizador. Aplica a los planes que armes de aquí en adelante; los ya guardados no cambian.
Qué datos del servicio se capturan en la ficha de cada viaje. Viene con el formato habitual, y aquí puedes quitar campos, agregar los tuyos y cambiarles el nombre, el orden y el tipo. Un campo de archivo recibe PDF o imágenes. Quitar un campo no borra lo que ya se capturó en los viajes, solo deja de verse.
Tus camiones, el acceso de cada operador a su app y los lugares que usas seguido.
Elige una cuenta en la barra de arriba para ver sus camiones, lugares y usuarios.
Los que registres aquí aparecen en Planeación y en Monitoreo. El enlace del operador le abre en su teléfono la ruta del día, para marcar paradas y tomar fotos.
| Unidad | Operador | Carga | GPS | App del operador | Acciones |
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Esta cuenta todavía no tiene camiones registrados.
| Nombre | Dirección | Espera habitual | Notas | Acciones |
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Todavía no hay lugares guardados.
Quién entra al panel de esta cuenta. El administrador registra camiones y usuarios; el monitorista opera viajes, planes e incidentes.
| Nombre | Correo | Rol | Estado | Acciones |
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| Unidad | Ruta | Estado | Inicio | Acciones |
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Todavía no hay viajes en este periodo.